Пора менять Теньку на Реньку?

Аватар пользователя Jen
Автор: Шауро Евгений, Банк
(0)
()

Случайно на просторах портала banki.ru обнаружил тему с новой дебетовой картой от банка Ренеcсанс Кредит. Недолго думая заказал её в свою коллекцию карт для изучения возможностей и для сравнения с карточным флагманом – картой Tinkoff Black. Данная дебетовая карта де-факто является стандартном и эталоном среди расчетных карт у гурманов в РФ. Несмотря на многочисленные попытки других банков сместить её с пьедестала почета пока это никому не удалось.

Проверяю необходимый мне базовый функционал

1
Входящий с2с из ТКС

OK
2
Исходящий с2с

Отсутствует, обещают сделать его зимой
3
Перевод с карты в «Сейф» и обратно

ОК, но только через транзитный 408 счет
4
Сделать покупки по чипу и бесконтактным способом

OK
5
Снять деньги в банкомате ОРС

OK

6
Оплатить за ЖКУ/МЭС (без комиссий)

OK

7
Межбанк на счет карты из ТКС и обратно

ОК
8
Межбанк на счет «Сейфа» из ТКС и обратно

ОК, внешний перевод возможен только с карты или счета
9
Платеж на юр. лицо на сводный счет 40817
(восполнение кредитного лимита кредитной карты)
Запрещено, но обещают исправить.

Плюсы карты и всего остального

1.       Бесплатное обслуживание карты, без каких либо оговорок и условий.
2.       Бесплатный исходящий межбанк с лимитом 100 тыс. за раз и 300 тыс. за сутки.
3.       Бесплатный входящий c2c с лимитом в 240 тыс. в месяц.
4.       Бесплатные снятия в любых банкоматах 5 раз в месяц, в ОРС любое число раз.
5.       Есть пополняемо-снимаемые вклады типа «Сейф» на полгода под 9-10%.
6.       Бесплатные коммунальные платежи типа ЖКУ/МЭС.
7.       Бонусная программа из расчета 1% от покупок, правда, фантиками.
8.       Простой и «легкий» интерфейс ИБ.
9.       Для получения не требуется наличие вклада или какого-либо другого продукта банка.
10.   Ренессанс Кредит реальный банк, по сравнению с банком Тинькофф, который, более виртуальный, чем реальный.

Минусы карты и всего остального:

1.       Неудобно пополнять карту методом c2c. Приходится каждый раз вбивать карточные данные, в которых можно ошибиться.
2.       Нет мобильного приложения (обещают разработать в конце осени).
3.       Нельзя через ИБ открывать валютные счета (обещают к концу года).
4.       Очень ограниченное число мест для монетизизации бонусных фантиков.
5.       По-умолчанию дается ограниченный доступ в ИБ, нужно звонить в колл-цент получать полный доступ.
6.       Отсутствуют лимиты на действия и на переводы.
7.       Отсутствуют обычные и геоблокировки карты.
8.       Не уверен в контроле идентификаторов SIM-карт клиентов.

Достаточное число минусов, на мой взгляд, говорит о преждевременности замены черной карты на белую. Теперь, соответственно, то, что на мой взгляд, необходимо оперативно сделать банку, чтобы перетащить многомиллионную армию Тиньковцев к себе:
1.       Функционал по пополнению карты методом с2с нужно перенести в свой ИБ, а не использовать сервис другого банка - Банка Москвы. Также в ИБ нужно сделать привязку карт для их последующего использования в шаблонах.
2.       Нужно обязательно иметь приложения под основные платформы: iOS и Android.
3.       Должна быть в реальном времени конвертация между основными валютами (рубли, доллары, евро, может быть юани) по внутренним курсам банка и обязательно с конкурентным спредом.
4.       Сделать бонусную систему более пригодной для использования: либо фантиками компенсировать любую совершенную ранее покупку, либо сразу начислять средства на счет. В качестве компенсации можно ограничить выплату кешбека целыми категориями, по образцу Интерактивного банка.
5.       Выдавать сразу полный доступ в ИБ, как это делают все остальные банки.
Ну и последнее пожелание для облегчения поиска клиентов – сделать функционал по импорту шаблонов из основных ИБ других банков, чьи карточные продукты являются прямыми конкурентами: ТБ, iMБ, БРС, ВПБ.

Итак, список недостатков карты, по сравнению с эталонной картой Tinkoff Black:

·         Нет исходящего бесплатного с2с
·         Нет мобильных приложений
·         Нет нормального кешбека
·         Нет валютных переводов в ИБ
·         Нет импорта шаблонов
·         Нет переводов на общие банковские счета 40817
·         Нет привязок карт других банков
·         Невозможно пополнение карты по номеру договора через: ИБ, Элекснет, Киви, Евросеть, МКБ,
·         Нет лимитов и блокировок.
Плата за эти отсутствующие возможности:
·         экономия 99 руб. * 12 мес.,
·         +1% потенциальной прибыли с остатка сейфа.

Вывод: пользоваться картой я пока не готов. Подожду доработки продукта.


Оцените материал:
Total votes: 144
 
Комментарии в Facebook
 

Вы сообщаете об ошибке в следующем тексте:
Нажмите кнопку «Сообщить об ошибке», чтобы отправить сообщение. Вы также можете добавить комментарий.